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제목

[04/19] 광주펫쇼 럭키박스 이벤트 5,000원 상품권 오지급 관련

작성자 노즈워크(ip:)

작성일 2019-04-19

조회 1290

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내용


 안녕하세요, 노즈워크입니다.


 금일(04/19~04/21) 광주펫쇼에서 진행된 럭키박스 이벤트에서 지급된 5,000원 상품권이 3,000원으로 적립되는 현상이 발견되었습니다.

  확인 결과 담당자 착오로 3,000원 상품권의 쿠폰 번호로 상품권이 발행되어 3,000원 만이 적립되고 있는 상황입니다.


- 쿠폰 등록을 확인하는 대로 추가 적립금 적립을 도와드리고 있지만, 실시간 확인이 어렵기 때문에 지연될 수 있습니다.


- 빠른 수령을 원하시는 고객님꼐서는 회원님의 불편을 최소화하고자 카카오톡으로 오지급 내용/성함/아이디/핸드폰번호를 말씀해주시면,

 쿠폰등록을 확인하여, 최대한 신속히 추가 적립금 지급을 도와드리고 있습니다.

 (실제 쿠폰 수령 여부를 확인하기 위해 3,000원 쿠폰 등록을 진행하신 후 연락 주셔야 신속히 도와드릴 수 있습니다.)


 

 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.



 감사합니다.

 노즈워크 고객센터 드림.

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